广告法违禁词 淘宝 京东参考

广告法违禁词 淘宝 京东参考

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凡是广告语中带有“最、一、级/极、首/家/国”等前缀或者后缀的词汇,都有可能被判定为绝对化用语,请各位商家谨记(推荐收藏图表)!

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淘宝违禁词汇总:(仅供参考)

1.淘宝违禁词汇总

2.违禁词替换建议

3.店铺误用违禁词的解决办法

4.常见问题案例分析

5.常用网址汇总

淘宝违禁词汇总:

1.带“最”的词不能用:

最佳、最赚、最优秀、最好、最高端、最奢侈、最便宜、史上最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先进、最后、最新技术 等;

2.带“一”的词不能用:

中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一、销冠(需住建委证明方可使用)等;

3.“限时活动”不能用:

限时必须具体时间(今日、今天)几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团(必须有活动日期)、随时结束、随时涨价、马上降价等;

4.嫌疑诱导消费者的词语不能用:

售罄、售空、再不抢就没了、史上最低价、不会再便宜、错过不再/错过即无(错过就没机会了)、万人疯抢、全民疯抢/抢购、免费领、0首付、点击领奖、全民免单、点击获取、领取奖品等;

5.权威性词语:

特供、专供、专家推荐、国家xx领导人推荐、使用人民币图样(央行批准除外);

6.价格方面:

最低价、出厂价、批发价、0元购、击破X折、全场通购、亏本、倾销;

7.宣传语极限词:

驰名商标、著名品牌、国家免检、上榜品牌;

违禁词可替换文字(推荐收藏):

1.“国家级、世界级、最高级、顶级、顶尖”替换为:“高档、遥遥领先、一马当先”

2.“第一、唯一、首个”替换为:“先进、前卫”

3.“首选”替换成:“优选、优质”

4.“领袖品牌、领导品牌”替换为:“专业品牌、优质品牌、先进品牌”

5.“首家、独家”替换为:“全力、致力”

6.“王牌、销量冠军、第一(NO.1\Top1) ” 替换为:“领先、先进”

7.”独一无二、独家、绝无仅有、前无古人”替换为:“少有、少见、不多”

8.”痊愈、治愈、根除、根治”替换为:“治好”

9.“完全、极佳”替换为:“有效”

10.“无副作用”替换为:“低风险”“效果明显、效果显著”替换为:“高效”

店铺误用违禁词的解决办法:

1. 核实商品广告宣传文字中是否已包含违禁词或极限词。如经核查已包含违禁词,应尽快删除关键词等问题元素,及时下架删除该商品。

2. 根据系统通知提示处理:如果是淘宝客服后台发消息提示使用违禁词违规,可直接上传删除违禁词之后的宝贝链接,等待审核;若遇到职业打假人, 应根据购买订单处理:对方拍下多样物品,未支付就取消订单,并且通过官网聊天工具索要赔偿,可截图为证,对打假人的行为置之不理即可;若职业打 假人拍下销量高短期内无法下架的宝贝,可协商赔偿相应金额,确保打假人不会将店铺投诉至工商部门。

3. 若收到工商局发来的文件,应第一时间拨打110核实其真实性。如经证实是工商局发来文件,应尽量配合审查工作,并提供销售订单详情、店铺详细 信息、营业许可等相关文件。一般情况下,经工商局审核过程后,及时处理店铺违规商品,不会造成商家的财产损失。如情节严重、不予以配合的商家, 则会收到严惩。

常见问题案例分析:

1. 哪些词属于店铺常用来夸大宣传效果的违禁词?

店家在不知情的情况下经常会用到以下一些词语,进而会违反新广告法。

最好,最新,最热销,最低价,最实惠,最高性价比、销量冠军、销量金牌、等标题常用词;

不xx不要钱,不会产生任何副作用,不xx全额退款,一秒变xx,彻底消除, x次见效,x天见效,假货雷劈,绝不过敏,驰名商标, CCTV品牌,央视品 牌,xx专供,xx特供等商品描述违禁词。

2. 如何优化宝贝标题并规避违禁词?

应当多使用简单易懂的叙述词,并且保持标题在30字以内;宝贝优化过的标题需与宝贝属性一致;定期用工具自检店铺内的商品。推荐工具:违禁词在线 检测 (供参考,仍需自行甄别)

3. 发布商品时提示商品详情描述包含违禁词,该如何操作修改?为了降低您上架商品被投诉的风险,系统会针对商品广告标题,详情描述中出现部分不 能使用词语的系统进行提醒,请删除或更换系统提醒的词语后提交保存。常见的商家误用违禁词包括:包含“最”的词语、绝对性夸大词语、带 有“一”的词语。

4. 对于淘宝卖家店铺,如果使用违禁词造成违规的,会有怎样的处罚和影响?

所有发布违禁品的店铺均执行删除链接及扣分,而不同的扣分值对应的影响是不同的。发布违禁品的处罚从0分到48分,具体评判标准及禁止发布产品参

考:点击查看建议尽快排查店铺其他商品,若有违规,请马上删除,并确保未来不要发布

违禁品;自检自查规则请参考:点击查看

常用网址汇总:

淘宝官方:http://sellerhelp.taobao.com

京东违禁词汇总:(仅供参考)

1.带有“最”的极致词:

最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最小、最短、最轻、最好、最优、最便宜、最实惠、全网最低、最畅销、最古老、最低价、最实惠、、最优惠、最便宜;

2.带有国家级别敏感词:

国家级、世界级、国家领导人、国家主席、习大大、周总理、周恩来、毛泽东、毛主席、人民大会堂、国宴专用;

3.商品价格误导消费者:

出厂价、批发价、一降到底、特价、惊爆价、清仓、跳楼价、跳水价、一省到底、底价、极品价、0元购、零元购、全场通用、零利倾销、亏本、击破X折;

4.医疗行业夸大效果的违禁词:

根治、治愈、治疗疗效、返老还童、延年益寿、永葆青春、提高智力、、防癌、肿瘤疾病、抗衰老、养颜润肤、养生保健XX见效快、纯天然;

5.涉及其它平台敏感词:

天猫、淘宝、当当、聚美优品、1号店、聚划算、阿里巴巴、taobao、TMALL、tianmao、Alibaba、alibaba、dangdang、亚马逊amazon、Amazon;

 

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